Probleme mit Kreativität und Empathie lösen
Intuitive und ansprechende Erlebnisse gestalten
Unser Team ist auf Forschung, Design und User Experience (UX) Testing für Kunden in verschiedenen Branchen spezialisiert. Wir konzentrieren uns darauf, intuitive, ansprechende Erlebnisse zu schaffen, die bei Zielgruppen Anklang finden und die Kundenzufriedenheit steigern.
Schwerpunkt: Design und UX-Forschung
Wir haben Erfahrung in Projekten, die Design-Sprints, Service-Design, UX-Tests und Konzeptentwicklung umfassen. Unsere Expertise beinhaltet die Identifizierung von Kundenproblemen, die Durchführung von Marktforschung und die Entwicklung innovativer Lösungen, die den Bedürfnissen der Benutzer gerecht werden.
Kundennutzen
- Verbesserte Kundenzufriedenheit durch intuitive, benutzerfreundliche Erlebnisse
- Innovative Lösungen, die auf Marktschmerzpunkte eingehen und das Geschäftswachstum fördern
- Fachkenntnisse in verschiedenen Branchen, von Einzelhandel bis Pharma und öffentlichem Sektor
Projektzusammenfassung
- User Experience Testing, E-Com B2B: Durchführung von UX-Tests und Validierung für einen europäischen B2B-E-Commerce-Anbieter
- Design-Sprint für ein internes Workflow-Tool: Unterstützung eines Design-Sprints mit Expertise in UX-Design, Technologie und E-Commerce
- Forschung und Konzeptentwicklung für einen pharmazeutischen Kunden: Leitung eines Forschungs- und Designteams zur Lösung von Schmerzpunkten und Entwicklung innovativer Lösungen
- Service-Design für einen deutschen öffentlichen Auftraggeber: Beratung einer deutschen Bundesbehörde bei der Lösung von Herausforderungen durch angewandtes Design